Politique d’expédition

Chez FLOV, nous faisons le maximum pour expédier votre commande dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.

Délai de préparation

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.

Délais de livraison

• France : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés
  Les délais peuvent varier selon le pays de destination et les formalités douanières.

Frais de livraison

• Livraison offerte en France dès 49€ d’achat

• Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.

Retards éventuels

Veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les jours fériés, les conditions météorologiques, les périodes de forte activité logistique ou les formalités douanières, peuvent entraîner un léger retard de livraison.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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